Alternance - Niveau 4 Bac
TITRE PROFESSIONNEL Secrétaire Assistant(e)
Objectifs
- Assister une équipe dans la communication des informations et l’organisation des activités
- Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines.
PROGRAMME DE FORMATION
- Produire des documents professionnels courants
- Communiquer des informations par écrit
- Assurer la traçabilité et la conservation des informations
- Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement
- Planifier et organiser les activités de l’équipe
- Assurer l’administration des achats et des ventes
- Répondre aux demandes d’information des clients et traiter les réclamations courantes
- Elaborer et actualiser des tableaux de suivi de l’activité commerciale
- Assurer le suivi administratif courant du personnel.
MOYENS ET MÉTHODES PÉDAGOGIQUES
Moyens Pédagogiques
Documents écrits, Diaporama, Formateur qualifié, Logiciels.
Méthodes Pédagogiques
Formation modulaire, individualisée, Accompagnement personnalisé.
CERTIFICATION
L’ensemble des modules permet d’accéder au titre professionnel de niveau 4 (BAC technique) de Secrétaire Assistant(e). Des qualifications partielles, sous forme de certificats de compétences professionnelles (CCP), peuvent être obtenues en suivant un ou plusieurs modules :
CCP – Assister une équipe dans la communication des informations et l’organisation des activités
CCP – Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines.
À partir de l’obtention d’un CCP, vous pouvez vous présenter aux autres CCP pour obtenir le titre professionnel dans la limite de la durée de validité du titre.
MODALITÉS D’ÉVALUATION ET
D’OBTENTION DU TITRE
Mise en situation professionnelle ou une présentation d’un projet réalisé en amont de la session, complétée par un entretien technique, un questionnaire professionnel, un questionnement à partir de production(s) si prévus au RE
Les résultats des évaluations passées en cours de formation
Un dossier professionnel dans lequel le candidat a consigné les preuves de sa pratique professionnelle, complété d’annexes si prévues au RE
Un entretien final avec le jury
QUALITÉS
- Avoir un esprit d’équipe et un sens de l’accueil
- Être capable de s’adapter à diverses tâches
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
- Maîtrise de la communication orale et écrite pour échanger efficacement avec les collaborateurs
- Savoir prioriser et planifier efficacement les activités quotidiennes
- Savoir rester calme et efficace, même dans des situations stressantes ou lors des périodes de forte activité.
Accessibilité aux personnes en situation de handicap
Nos locaux sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Pour toute personne reconnue en situation de handicap, nous vous invitons à nous contacter pour votre projet de formation. Vous pouvez ainsi vous rapprocher de notre équipe pédagogique et notamment de notre référent Handicap.
- Niveau CAP/BEP/Titre professionnel de niveau 3
- Personne sortie du système scolaire
- Rythme d’alternance : 2 jours école / 3 jours en entreprise
- Ou en formation continue
- Durée : 9 mois
- Entretien individuel
- Test de positionnement à l’entrée de la formation
- Prise en charge possible
- Prix de la formation 8000 euros par an
- Assistant(e) d’entreprise
- Assistant(e) d’équipe
- Secrétaire
- Secrétaire administratif
- Secrétaire polyvalent
Ouvert en contrat d'apprentissage
du 01 octobre 2025 au 27 juin 2026
Entrée permanente jusqu’au 04/12/2025 (en fonction des places disponibles)
Tout public
Tout public
% Réussite
Session 2025 : 75%
Mise à jour le
06/11/2025